Как перенести подписку Happ на другое устройство и освободить место

Подписка в Happ привязана не к телефону, а к ссылке. Перенести её — значит добавить ту же ссылку на новое устройство и освободить место от старого. Ниже — как это сделать, как добавить и удалить устройство и почему делиться ссылкой с чужими людьми не стоит.

Как устроены устройства в подписке

Ссылка-подписка одна на все ваши устройства. Каждое приложение, которое загрузило подписку и выходит на связь, занимает место. В любом тарифе «ШЕФ» мест три: например, телефон, планшет и компьютер.

Место занимает именно приложение на устройстве. Если на одном телефоне стоят и Happ, и INCY с одной подпиской, это два места. Открытие ссылки в браузере место не занимает.

Какие устройства подключены и сколько мест занято, видно в личном кабинете starx.li/account, в разделе «Устройства».

При смене устройства срок не сгорает и платить заново не нужно: всё держится на ссылке.

Как перенести подписку Happ на другой телефон

Переносить что-то со старого телефона не нужно: достаточно добавить ссылку на новый. Порядок на старом телефоне важен: если Happ там продолжит обновлять подписку, он снова займёт место.

Если старого телефона уже нет под рукой, просто удалите его в кабинете. Если на новом телефоне не получается войти в почту, откройте кабинет на компьютере и отсканируйте QR-код со страницы подключения через меню «+» в Happ.

1. Установите Happ на новый телефон из App Store или Google Play.
2. Откройте на новом телефоне кабинет starx.li/account и войдите по коду из письма.
3. На странице подключения нажмите кнопку — Happ откроется и получит ссылку.
4. Проверьте, что появился список точек, и подключитесь.
5. На старом телефоне удалите подписку в Happ или само приложение.
6. В кабинете в разделе «Устройства» удалите старый телефон, чтобы освободить место.

Как перенести подписку Happ на компьютер и обратно

На компьютере удобнее всего скопировать ссылку из кабинета. А если нужно наоборот — с компьютера на телефон, поможет QR-код.

Для Happ на Windows нужна Windows 10 (сборка 1809 и новее) или Windows 11. Для Mac приложение есть в App Store (macOS 15 и новее) и в виде DMG-файла для macOS 13 и новее.

1. Установите Happ для Windows или Mac.
2. Откройте starx.li/account в браузере и скопируйте ссылку-подписку.
3. В Happ нажмите «+» и выберите вставку из буфера обмена.
4. Чтобы добавить подписку с компьютера на телефон, откройте на компьютере страницу подключения с QR-кодом, а в Happ на телефоне выберите в меню «+» сканирование QR-кода.

Перенос с Android на iPhone и обратно

Система значения не имеет: ссылка-подписка одинаково работает в Happ на iPhone, Android, Windows и Mac. При переходе с Android на iPhone ничего не нужно экспортировать — установите Happ из App Store и добавьте ту же ссылку.

Если вместе с телефоном вы меняете и приложение, например переходите с Happ на INCY, порядок тот же: добавьте ссылку в новое приложение, а старое удалите и уберите его запись в кабинете.

Как добавить устройство в подписку Happ

Пока заняты не все три места, новое устройство добавляется так же, как первое: кнопкой на странице подключения или ссылкой из кабинета.

Если места кончились, Happ на новом устройстве не получит список точек: вместо него в подписке появится строка о том, что все места заняты. Тогда есть два варианта:

• Освободить место — удалить ненужное устройство в кабинете.
• Добавить места — в кабинете в разделе «Устройства» можно увеличить их число за помесячную доплату. Сейчас вы платите только за остаток текущего срока, а дальше доплата входит в каждое продление. Уменьшить число мест можно без доплаты.

Как удалить устройство из подписки Happ

Удаляют устройство в личном кабинете, а не в самом Happ: приложение только показывает подписку, а учёт мест ведёт сервис. Чтобы понять, какая запись лишняя, смотрите на название устройства, приложение и время последнего выхода на связь.

Порядок важен: сначала удалите подписку на самом устройстве, потом — запись в кабинете. Иначе удалённое устройство при следующем обновлении подписки снова займёт место. Переустановка приложения тоже может считаться новым устройством — тогда удалите старую запись в кабинете. Запись о приложении, которое давно не выходило на связь, место не занимает; срок указан в кабинете.

1. На устройстве, которое больше не нужно, удалите подписку из Happ или само приложение.
2. Откройте starx.li/account и войдите по коду из письма.
3. Перейдите в раздел «Устройства».
4. Нажмите «Удалить» у ненужного устройства и подтвердите.
5. Добавьте подписку на новое устройство — освободившееся место займёт оно.

Можно ли поделиться подпиской Happ

Честный ответ: делиться ссылкой с другими людьми не стоит. Ссылка личная, и каждое чужое устройство займёт одно из ваших трёх мест. В какой-то момент ваш же телефон или ноутбук не сможет подключиться. По той же причине не публикуйте ссылку в общих чатах.

В Happ есть функция «поделиться» для отдельной точки подключения: по справке приложения её можно отправить через буфер обмена, QR-код или JSON. Но это одиночная конфигурация, а не подписка: она не обновляется и перестанет работать, когда точка сменится.

Если кто-то уже добавил вашу ссылку, попросите его удалить подписку из приложения, а затем удалите его устройство в кабинете. В обратном порядке место займётся снова.

Если хотите помочь близкому человеку, есть способы лучше:

• Подарите ему подписку: оформите её на starx.li/buy на его почту. Ссылка придёт ему, у него будет свой кабинет и свои 3 устройства.
• Если вы пользуетесь подпиской вместе, например в семье, добавьте его устройство в свою подписку в пределах мест или докупите место в кабинете.

Сколько устройств входит в подписку

В любом тарифе «ШЕФ» — 3 устройства одновременно: iPhone, Android, Windows или Mac в любом сочетании. В этих пределах цена от числа устройств не зависит.

• 1 месяц — 199 ₽, 3 месяца — 399 ₽, 6 месяцев — 699 ₽, 12 месяцев — 1 199 ₽.
• Сколько мест занято, видно в кабинете в разделе «Устройства», например «2 из 3».
• Дополнительные устройства — помесячная доплата, подключаются в кабинете.
• Оплата картой российского банка или через СБП, без автосписаний.